- Uslovi garancije za Makita alate za Srbiju
- Za svaki Makita alat sproveden je pažljiv pregled i stroga kontrola kvaliteta. Pored zakonskih i ugovornih prava, Makita pruža 12-mesečnu garanciju za profesionalnu / komercijalnu / industrijsku upotrebu, 24-mesečnu za neprofesionalnu / ličnu upotrebu, za besprekorno funkcionisanje svakog alata od datuma kupovine.
- U ovom periodu, Makita će besplatno popraviti sve kvarove alata.
- Produženje garancije na 36 meseci
- Za sve Makita električne i benzinske alate (osim za BFT- i BFL- seriju, za pneumatske alate, akumulatore, punjače i baterijske lampe), kupljene od 01.01.2011. kod ovlašćenog prodavca u Srbiji, Makita pruža dobrovoljno produženje garancije na 36 meseci, pod uslovom da kupac registruje alat u roku od 4 nedelje od datuma kupovine (navedenog na računu). Da bi registrovao alat, kupac treba da dâ saglasnost na obradu podataka u marketinške svrhe. Odmah nakon registrovanja, kupac će primiti potvrdu o produženju garancije, koju mora da sačuva ili odštampa. Mogućnost produženja garancije važi samo za kupce sa stalnim prebivalištem u Srbiji.
- Izuzeća iz garancije
- Garancija ne pokriva oštećenja izazvana:
- nepravilnom ili nemarnom upotrebom, na primer, ali ne ograničavajući se na, zloupotrebom ili upotrebom neodgovarajuće opreme;
- neovlašćenim intervencijama na alatu (na primer, ali ne ograničavajući se na, otvaranjem proizvoda i prepravkama alata);
- mehaničkim oštećenjima ili preopterećenjem alata;
- previše niskim ili previsokim naponom;
- udarom spolja (zbog pada ili udarca);
- upotrebom neoriginalnog pribora;
- nepravilnim sastavljanjem alata;
- odsustvom održavanja ili nepravilnim održavanjem alata;
- redovnim habanjem (na primer habanjem delova poput ugljenih četkica, kugličnih ležajeva,
- prekidača, kablova, zaptivača);
- transportom posle predaje alata;
- nepridržavanjem uputstva za upotrebu;
- višom silom.
- Garancija ne obuhvata ni rastavljene, delimično rastavljene alate ili alate popravljane pomoću
- neoriginalnih rezervnih delova ili alate koje su pokušale da poprave neovlašćene osobe.
- Garancija se ne primenjuje na redovno periodično održavanje, na potrošne delove (poput četkica, ulja, maziva) i ne obuhvata redovno habanje alata.
- Garantni zahtev
- U slučaju da upućujete garantni zahtev, alat treba da pošaljete, zajedno sa originalnim dokazom o kupovini (npr. računom), garantnim listom i potvrdom o produženoj garanciji, na adresu kompanije
- Makita ili na adresu ovlašćenog servisa (prema spisku na potvrdi o produženoj garanciji). Podaci na svim dostavljenim dokumentima moraju da se slažu.
|
